应广大中国区会员、工程师的要求，IET将在2026年7月-12月陆续举办10场在线课程，由英国工程技术学会总部讲师进行在线培训，后期也会开放课程录播视频，欢迎参与！
第二期：7月6日 15：00-17：30 腾讯会议 《职场冲突应对》
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《职场冲突应对》
课程简介
职场中，我们难免会遇到棘手的状况或难沟通的对象，进而引发冲突。处理这类问题往往充满挑战，还会让人倍感压力。本次课程将传授应对冲突的核心技巧，帮助您以冷静、自信的姿态化解职场矛盾。
课程内容
• 职场冲突的根源解析
• 冲突应对的不同风格
• 冲突场景下的沟通策略
课程目标
• 结合课程资料，分析并梳理冲突产生的原因，掌握管控自身应对方式的方法
• 根据课程所学，能针对不同场景准确选择适配的冲突应对风格
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